Forskelle mellem Whatsapp og Whatsapp Business

I øjeblikket er kommunikation via mobile applikationer en af ​​de mest brugte kommunikationsformer. Blandt de mest populære applikationer er WhatsApp og WhatsApp Business. Begge applikationer giver dig mulighed for at sende beskeder, foretage opkald og dele filer, men de har vigtige forskelle, som er vigtige at vide, før du beslutter dig for, hvilken du skal bruge. I denne artikel skal vi analysere forskellene mellem WhatsApp og WhatsApp Business.

1. Hvad er WhatsApp?

WhatsApp er en instant messaging-applikation, der giver dig mulighed for at sende beskeder, foretage opkald og dele multimediefiler. Det blev oprettet i 2009 af to tidligere Yahoo-ansatte, Jan Koum og Brian Acton, med det formål at tilbyde et alternativ til SMS-beskeder. WhatsApp er tilgængelig på iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry og Symbian.

2. Hvad er WhatsApp Business?

WhatsApp Business er en version af WhatsApp designet til små virksomheder. Det inkluderer yderligere funktioner, der gør det muligt for virksomheder at interagere med deres kunder mere effektivt. WhatsApp Business blev lanceret i 2018 og er tilgængelig over hele verden.

3. Forskelle i konfiguration

Konfigurationen af ​​WhatsApp og WhatsApp Business er anderledes. Med WhatsApp skal du blot downloade appen fra din enheds app-butik og registrere dig med dit telefonnummer. Med WhatsApp Business skal du downloade appen fra app-butikken, men du skal også oprette en virksomhedsprofil og bekræfte dit telefonnummer. Derudover giver WhatsApp Business dig mulighed for at tilføje yderligere oplysninger om din virksomhed, såsom adresse, e-mail og hjemmeside.

4. Yderligere funktioner

WhatsApp Business inkluderer yderligere funktioner, der ikke er tilgængelige på WhatsApp. Nogle af disse funktioner er:

  1. Tags: Du kan tagge samtaler for bedre at organisere dem.
  2. Automatiske beskeder: Du kan planlægge automatiske beskeder til at sende til dine kunder, når du er offline.
  3. Statistik: Du kan se statistik over antallet af beskeder sendt, leveret og læst.

5. Forskelle i kommunikation med kunder

Den måde, du kommunikerer med dine kunder på, er også anderledes på WhatsApp og WhatsApp Business. Med WhatsApp kan du chatte med alle, der har dit telefonnummer i deres adressebog. Med WhatsApp Business kan du kun chatte med personer, der har kontaktet dig først, eller som du har tilføjet til din kontaktliste.

Derudover giver WhatsApp Business dig mulighed for at oprette velkomstbeskeder og vækbeskeder. Velkomstbeskeder sendes automatisk til kunder, der kontakter dig for første gang. Beskeder udenfor hjemmet sendes automatisk til kunder, der kontakter dig, når du er offline.

6. Hvilken app er bedst for min virksomhed?

Svaret på dette spørgsmål afhænger af din virksomheds størrelse og behov. Hvis du har en lille virksomhed og kun skal kommunikere med dine kunder på en grundlæggende måde, er WhatsApp sandsynligvis nok for dig. Men hvis du ønsker at interagere mere effektivt med dine kunder, kan WhatsApp Business være en bedre mulighed.

Nogle af fordelene ved at bruge WhatsApp Business er:

  • Større professionalisme: Med WhatsApp Business kan du oprette en virksomhedsprofil og vise yderligere information om din virksomhed.
  • Yderligere funktioner: WhatsApp Business inkluderer yderligere funktioner, der giver dig mulighed for at interagere mere effektivt med dine kunder.
  • Statistik: Du kan se statistik over antallet af beskeder sendt, leveret og læst.

Konklusion

Afslutningsvis er WhatsApp en populær onlinemeddelelsesapplikation, der giver dig mulighed for at sende beskeder, foretage opkald og dele multimediefiler. WhatsApp Business er på den anden side en version designet til små virksomheder, der indeholder yderligere funktioner, der giver dig mulighed for at interagere mere effektivt med dine kunder.

Før du beslutter dig for, hvilken af ​​disse apps der er bedst for din virksomhed, er det vigtigt at forstå forskellene mellem dem og vurdere dine forretningsbehov. Hvis du kun skal kommunikere med dine kunder på en grundlæggende måde, er WhatsApp nok for dig. Men hvis du ønsker at interagere mere effektivt med dine kunder, kan WhatsApp Business være en bedre mulighed.

? Sådan SÆLGES på WhatsApp Business 2022 – Strategien afsløret

https://www.youtube.com/watch?v=pBWdSYF2f2I

Ofte stillede spørgsmål

I dette afsnit vil vi besvare de oftest stillede spørgsmål om forskellene mellem Whatsapp og Whatsapp Business.

1. Hvad er WhatsApp Business?

Whatsapp Business er en version af Whatsapp-instant messaging-applikationen designet specielt til små virksomheder. Det tilbyder yderligere funktioner, der ikke er tilgængelige i den traditionelle version af Whatsapp, såsom muligheden for at oprette virksomhedsprofiler, bruge automatiske svar og tagge beskeder.

2. Kan jeg bruge mit personlige Whatsapp-nummer i Whatsapp Business?

Nej, du skal registrere et dedikeret telefonnummer for at bruge Whatsapp Business. På denne måde kan du holde dine personlige og professionelle beskeder adskilt og undgå forvirring.

3. Er WhatsApp Business gratis?

Ja, Whatsapp Business er en gratis applikation ligesom den traditionelle version af Whatsapp. Nogle af de avancerede funktioner kan dog koste ekstra.

4. Kan jeg sende massebeskeder gennem Whatsapp Business?

Ja, Whatsapp Business giver dig mulighed for at sende massebeskeder til dine kunder og følgere. Du skal dog sikre dig, at du overholder platformens brugspolitikker og indhente forudgående tilladelse fra modtagerne til at sende dem kommercielle beskeder.

5. Hvad er hovedforskellen mellem Whatsapp og Whatsapp Business?

Den største forskel mellem begge applikationer er, at Whatsapp Business er designet specifikt til små virksomheder og tilbyder avancerede funktioner til at styre kommunikation med kunder og øge effektiviteten i forretningsdriften. Derudover giver Whatsapp Business kunderne mulighed for nemt at identificere virksomheder og etablere direkte kommunikation med dem.

At lukke

Vi håber, vi har besvaret alle dine spørgsmål om forskellene mellem Whatsapp og Whatsapp Business. Hvis du har andre spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at efterlade os en kommentar eller kontakte os. Tak fordi du læste os!

Del og mening

Var disse oplysninger nyttige for dig? Tøv ikke med at dele denne artikel på dine sociale netværk! Hvis du har nogle erfaringer at dele eller gerne vil stille yderligere spørgsmål, så efterlad os en kommentar nedenfor. Du kan også kontakte os, hvis du har brug for hjælp til din digitale marketingstrategi. Vi vil meget gerne høre fra dig!

Efterlad en kommentar