Begrebet offentlig service henviser til statens levering af væsentlige tjenester til alle borgere i et land. Disse ydelser anses for væsentlige, fordi de er nødvendige for, at samfundet kan fungere korrekt og for befolkningens velfærd. Nogle eksempler på offentlige tjenester er uddannelse, sundhed, transport, drikkevand og grundlæggende sanitet.
Levering af offentlige tjenester er statens ansvar, da den er den eneste enhed med den nødvendige kapacitet og ressourcer til at levere disse tjenester effektivt og retfærdigt til alle borgere. Desuden er staten forpligtet til at garantere universel adgang til disse tjenester, hvilket betyder, at ingen borgere bør udelukkes fra deres brug.
Begrebet offentlig service er udviklet for at beskytte borgernes grundlæggende rettigheder og sikre samfundets generelle velfærd. I mange lande har staten etableret organer med ansvar for at regulere og føre tilsyn med udbuddet af offentlige tjenester for at sikre, at etablerede standarder overholdes, og at der tilbydes en kvalitetsservice til alle brugere.
OFFENTLIGE TJENESTER – FORVALTNINGSRETEMNE 15
https://www.youtube.com/watch?v=YeMtm9llYFU
DEN OFFENTLIGE SERVICE – ORIGIN EVOLUTION OG TEORI
https://www.youtube.com/watch?v=sUwwXfX5KpI
Hvad er en offentlig service?
Det, vi kunne betragte som en offentlig service, er alle de varer eller aktiviteter, som staten leverer med det formål at tilfredsstille befolkningens kollektive behov, og som derfor ikke kan leveres af den private sektor.
Blandt de vigtigste offentlige tjenester i Spanien kan vi finde uddannelse, sundhed, retfærdighed, transport eller borgersikkerhed.
Hvad er et eksempel på offentlige tjenester?
Eksempler på offentlige tjenester omfatter drikkevand, spildevand, elektricitet, telefon og offentlig transport. Andre eksempler på offentlige tjenester er offentlig sikkerhed og skoler.
Hvilken slags offentlige tjenester er der?
Der er flere typer offentlige tjenester, der giver fordele til befolkningen og reguleres af regeringen. Disse tjenester omfatter drikkevand, spildevand, elektricitet, gas, telekommunikation, uddannelse, sundhed, offentlig sikkerhed og transport. Alle disse ydelser er afgørende for befolkningens velfærd og et samfunds funktion.
Hvad er kendetegnene ved offentlige tjenester?
Offentlige ydelser er dem, som staten leverer til borgerne og anses for grundlæggende for livet i samfundet. Blandt dem kan nævnes uddannelse, sundhed, sikkerhed, drikkevand og spildevand.
Hvad er begrebet offentlig service?
Offentlig service er en aktivitet til fordel for samfundet og udføres af staten, generelt gennem levering af væsentlige tjenester til samfundet, såsom uddannelse, sundhed, drikkevand, blandt andre.
Hvad er de væsentlige elementer i en offentlig service?
De væsentlige elementer i en offentlig service er følgende:
-Tilgængelighed: Alle mennesker skal have lige adgang til tjenesten.
-Effektivitet: Tjenesten skal være effektiv og imødekomme brugernes forventninger med hensyn til kvalitet og tid.
-Kvalitet: Tjenesten skal give en positiv oplevelse til brugerne, tilbyde personlig opmærksomhed og respektfuld behandling.
-Kontinuitet: Offentlige tjenester skal være tilgængelige konstant og bæredygtigt over tid.
Hvorfor betragtes public service som en grundlæggende rettighed?
Offentlig service betragtes som en grundlæggende rettighed, fordi det er en service, som staten yder til fordel for fællesskabet, og hvis formål er at levere en væsentlig service til at tilfredsstille et offentligt behov. Staten har pligt til at garantere adgang til denne service for alle borgere ligeligt.
Hvordan sikres adgangen til offentlig service?
Der er en række måder at sikre adgang til offentlige tjenester på. Den ene er at levere tjenester gratis. En anden er at subsidiere omkostningerne ved tjenester, så de er overkommelige for alle. Endnu en måde at sikre adgang på er blot at sikre, at tjenesterne er tilgængelige på bekvemme steder.